Pour innover, éliminez

"Buvez, éliminez" dit la pub. "Innovez, éliminez" dit (parfois) l'innovateur.

Innover ne consiste pas toujours à ajouter quelque chose au produit, au service ou au processus. Faire ou proposer moins permet parfois de simplifier et le "moins" créatif conduit très souvent au "plus" innovateur.

Démonstrations (a posteriori) :

  • voiture - toit = cabriolet
  • chaîne stéréo - bruit = casque audio
  • machine à calculer - pile = calculette solaire
  • livraison - délai = just in time
  • achat - stress = satisfait ou remboursé ; livraison à domicile etc.

Une voie facile à emprunter pour partir à la chasse aux idées. Au préalable, il sera opportun de faire l'inventaire (à l'aide d'une carte mentale) de tous les composants, accessoires, fonctions, intervenants, attributs, ... du produit ou du service pour ensuite se poser la question :

"Et si j'élimine cela, qu'est-ce que j'obtiens en plus ?".

Un challenge en guise de conclusion : Comment conceptualiser un restaurant où l’on ne dirait plus "L’addition s’il vous plaît." mais "Garçon, la soustraction SVP." ?