Argumentation

Des techniques pour "vendre" vos idées, des astuces pour présenter vos arguments.

Rapport d'étonnement

Rapport d'étonnement

Le principe

Traditionnellement, la demande de rédaction d'un rapport d'étonnement peut être adressée à un stagiaire ou à une nouvelle recrue afin de l'inviter à partager ses observations en mettant l'accent prioritairement sur les points singuliers. D'une certaine manière, on espère que "la virginité" du rapporteur sera source de créativité ou de défectuologie.

FRAP : dissoudre un problème pour le résoudre

FRAP : dissoudre un problème pour le résoudre

Sans en être certain, je pense qu’il revient à Herbert Simon d’avoir souligné que pour résoudre un problème, il faut préalablement le dissoudre. D’où les expressions "problem-dissolving" et "problem-solving". La "F.R.A.P." est une technique (parmi d'autres) à considérer.

Technique rédactionnelle avancée : la pyramide de Barbara MINTO

Technique rédactionnelle avancée : la pyramide de Barbara MINTO

Les techniques rédactionnelles sont le plus souvent axées sur la maîtrise de la langue, le style ou la lisibilité de la production écrite. C’est oublier le syndrome de la page blanche, auquel est confronté tout professionnel amené à rédiger un document important.

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