Une incursion furtive dans la thématique « Expérience Client ». Un sujet très en vogue. Tout le monde en veut, tout le monde en promet en oubliant […]
Lire la suiteAnnée : 2021
Six (paires de) « chaussures » pour agir
Après la réflexion et les 6 chapeaux, place à l’action et 6 (paires de) chaussures … Les deux méthodes, les 6 Chapeaux de la Réflexion et […]
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Astuce Mind Mapping : importer par copier-coller
Parmi les (nombreuses) astuces pour utiliser au mieux l’un ou l’autre logiciel de Mind Mapping, une semble encore absente ou alors peu visible sur le […]
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Idéation par inversion
La technique de créativité par inversion dont il va être question est très certainement antérieure aux propositions d’Edward de Bono mais il lui revient de […]
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Mieux qu’une boîte à idées, une boîte à problèmes !
Pour être créative, une organisation doit être équipée d’un système nerveux complexe lui permettant de percevoir et de réagir vite. D’où la nécessité de mettre […]
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Équipe bleue et équipe rouge pour renforcer une idée, un projet …
Une nouvelle idée ? Un nouveau projet ? Testez sa fiabilité ou améliorez ses performances en lui faisant passer ce qui s’apparente à un stress-test […]
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Ouvrez votre musée … des erreurs
Ah les erreurs … En théorie, on les aime bien, on vante leurs mérites, on se dit prêt à les accueillir à bras ouverts et prêt à […]
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Et les Contradictions Physiques (TRIZ) !
Une métaphore pour qualifier TRIZ (Théorie de Résolution des Problèmes Inventifs) ? Un iceberg ! A double titre, à deux niveaux : TRIZ est une […]
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Principe MECE et Arbre Logique (Logic Tree)
Ce billet (qui sera suivi par un voire plusieurs autres) va émettre une suggestion pour l’application du fameux Principe MECE, la substance pouvant se résumer […]
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Effets Scientifiques (base de connaissances TRIZ)
TRIZ est probablement la discipline d’innovation la plus complète, la plus riche constituée à la fois de concepts utiles, de techniques polyvalentes et de connaissances […]
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