Chose promise, chose due : je vous invite à découvrir, au cours d’une dizaine de publications, les principes-clés qui justifient et constituent la méthode de la Pyramide de Minto. Je les baptise « secrets » mais ils n’en sont pas vraiment ou ils ne seront bientôt plus. Le premier étant par ailleurs plus une contrainte dont vous avez probablement déjà eu écho.
Quel est le point commun entre un jongleur de balles et notre mémoire de travail ?
La mémoire de travail (ou mémoire à court terme) est la capacité de stocker et de traiter des informations lors d’un traitement cognitif. Elle est à l’humain ce que la mémoire vive (« RAM ») est à l’ordinateur.
La capacité et la durée de leurs performances. Un jongleur est capable de faire virevolter quelques balles durant quelques dizaines de secondes. C’est analogiquement la même chose avec notre mémoire de travail, elle est limitée en durée et en capacité.
Si on vous demande de retenir une suite de chiffres (un numéro de téléphone par exemple : 0 4 7 5 4 8 1 7 6 4), après quelques instants, ou encore moins en cas de distraction, il n’en restera plus rien ou pas grand-chose. Une stratégie pour freiner l’évaporation : regrouper tout en laissant tomber l’inutile (ainsi 475 481 764 aura normalement une espérance de vie un peu plus longue que la suite de chiffres isolés).
L’inverse est aussi problématique ; un seul gros morceau est tout aussi difficile à avaler … par la mémoire à court terme. Sans aucun doute BRICSOCDEOTANUE est pénible à garder en mémoire. Par contre, quand il est possible de segmenter l’information en tranches préalablement connues – BRICS OCDE OTAN UE – c’est nettement plus digeste.
Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Quelle bonnes ou meilleures pratiques faut-il appliquer lors de la rédaction d’un rapport ? Réponse par comparaison : Quelle déclinaison des avantages d’une bonne nuit de sommeil préférez-vous ? Laquelle vous semble la plus cognitivement efficace : la longue liste à gauche ou les regroupements introduits par une abstraction intermédiaire à droite ?
Quels sont les avantages d’une bonne nuit de sommeil ?
- Régulation métabolisme
- Meilleure prise de décision
- Apprentissage consolidé
- Esprit plus réactif
- Protection système immunitaire
- Stress maîtrisé
- Bonne humeur préservée
- Meilleure tension artérielle
- Reconstitution cellulaire
- Libido stimulée
- Cerveau au Top
- meilleure prise de décision
- apprentissage consolidé
- esprit plus réactif
- Santé Améliorée
- régulation du métabolisme
- protection système immunitaire
- meilleure tension artérielle
- reconstitution cellulaire
- « Peps » Ajouté
- stress maîtrisé
- bonne humeur préservée
- libido stimulée
Pour que vos propositions soient les plus digestes pour votre lecteur ou votre auditeur, vous avez tout intérêt à veiller à deux choses : composer des petits groupes d’idées (3 à 4 – max 5) et, pratiquer ce que j’appelle « l’abstraction raisonnable », introduire chaque groupe par un intitulé qui dégage une idée générale.
Evitez donc de balancer des gros paquets de points dans vos slides ou dans vos paragraphes en les introduisant par un titre creux (ex: « Problèmes », « Suggestions », « Solutions », …). Distillez de petits groupes d’idées tout en les étiquetant de manière expressive. Ce sont deux commandements à la fois simples et importants de la méthode de la Pyramide de Minto. On en reparle prochainement.
